LEGAL REFERENCE

Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Tài Khoản code360

Chúng tôi thiết lập các điều khoản này để làm rõ quyền và trách nhiệm của bạn khi mở tài khoản, đặt cược vào bàn live casino, slot...

Quy định tài khoản cá nhânGiới hạn độ tuổi và khu vựcChính sách giao dịch minh bạchQuyền sở hữu tài khoảnHành vi cấm và hậu quả
code360 Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Tài Khoản code360

Phạm Vi Áp Dụng và Chấp Thuận Quy Định

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên Hệ Khi Có Thắc Mắc Về Điều Khoản

Nếu bạn không rõ điều khoản nào hoặc cần giải thích thêm về quyền và trách nhiệm của mình, nhóm hỗ trợ code360 sẵn sàng trả lời qua các kênh dưới đây. Chúng tôi khuyến khích bạn hỏi trước khi đặt cược hoặc thực hiện giao dịch lớn.

Đội ngũ trực tuyến

Chat Trực Tuyến

Mở cửa sổ chat bên phải màn hình để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ. Chúng tôi giải đáp thắc mắc về điều khoản tài khoản, quy định đặt cược và quy trình xác minh danh tính trong vài phút.

Email Hỗ Trợ

Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản dịch vụ đến hòm thư hỗ trợ của chúng tôi. Bạn sẽ nhận phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc, kèm trích dẫn điều khoản cụ thể nếu cần.

Trung Tâm Trợ Giúp

Truy cập trang trợ giúp để đọc các bài viết thường gặp về điều khoản tài khoản, giới hạn giao dịch và chính sách bảo mật. Mỗi bài viết trích dẫn điều khoản gốc để bạn đối chiếu dễ dàng.

TÍN HIỆU MINH BẠCH

Cam Kết Minh Bạch Trong Từng Điều Khoản

Chúng tôi biên soạn điều khoản này với ngôn ngữ dễ hiểu, trích dẫn cụ thể từng quy định và cập nhật thường xuyên khi có thay đổi chính sách. Dưới đây...

Ngôn Ngữ Rõ Ràng

Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt đơn giản, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp. Mỗi điều khoản có ví dụ thực tế để bạn hiểu cách áp dụng khi mở tài khoản, đặt cược hoặc rút tiền.

Cập Nhật Công Khai

Mỗi lần sửa đổi điều khoản, chúng tôi đăng thông báo trên trang chủ và gửi email cho tài khoản đã đăng ký. Bạn có thời gian xem xét trước khi thay đổi có hiệu lực.

Quy Định Tài Khoản Cá Nhân

Chúng tôi yêu cầu mỗi người chỉ mở một tài khoản, dùng tên thật và thông tin liên lạc chính xác. Điều này bảo vệ bạn khỏi tranh chấp thanh toán và giúp chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn.

Quy Trình Xử Lý Vi Phạm

Nếu bạn vi phạm điều khoản, chúng tôi gửi cảnh báo trước khi khóa tài khoản. Bạn có cơ hội giải trình hoặc sửa lỗi trong thời gian chúng tôi đưa ra, trừ trường hợp gian lận nghiêm trọng.

Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi mã hóa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn ủy quyền.

Quyền Khiếu Nại

Nếu bạn cho rằng chúng tôi áp dụng điều khoản không đúng, bạn có quyền gửi khiếu nại qua email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét và phản hồi trong ba ngày làm việc với lý do cụ thể.

Điều Khoản Dịch Vụ Và Các Chính Sách Liên Quan

Điều khoản này hoạt động song hành với các chính sách khác mà chúng tôi công bố trên code360. Bảng dưới đây chỉ rõ từng chính sách bổ...

Chính Sách Bảo MậtGiải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân, địa chỉ IP và lịch sử đặt cược của bạn khi bạn truy cập code360.
Chính Sách CookieLiệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để duy trì phiên đăng nhập, theo dõi trạng thái giỏ cược và cải thiện trải nghiệm.
Quy Định Giao DịchNêu rõ giới hạn nạp rút tối thiểu và tối đa qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch và phí dịch vụ nếu có.
Quy Định Đặt CượcĐịnh nghĩa cược hợp lệ, cách tính tiền thắng, quy tắc hủy cược và xử lý khi kết quả trận đấu hoặc vòng quay bị tranh chấp.
Quy Định Tài Khoản ChungHướng dẫn cách đăng ký, xác minh email và số điện thoại, đổi mật khẩu, bảo vệ tài khoản bằng xác thực hai yếu tố và đóng tài khoản tự nguyện.
Chính Sách Khuyến MãiMô tả điều kiện tham gia các chương trình khuyến mãi, yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và trường hợp bị hủy tư cách nhận thưởng.
Quy Định Tranh ChấpQuy trình giải quyết khi bạn không đồng ý với kết quả cược, giao dịch bị treo hoặc tài khoản bị khóa do nghi ngờ vi phạm điều khoản.

Các Yếu Tố Chính Định Hình Điều Khoản code360

Chúng tôi xây dựng điều khoản xoay quanh trải nghiệm thực tế của người dùng Việt Nam, từ cách bạn nạp tiền qua ví điện tử...

Tài Khoản Cá Nhân Duy Nhất

Mỗi người chỉ được mở một tài khoản trên code360. Chúng tôi kiểm tra trùng lặp qua email, số điện thoại và địa chỉ IP để ngăn lạm dụng khuyến mãi và đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một chủ sở hữu rõ ràng.

Xác Minh Danh Tính

Trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định, bạn cần gửi ảnh chứng minh thư hoặc căn cước công dân. Chúng tôi xử lý xác minh trong hai mươi bốn giờ làm việc.

Giới Hạn Giao Dịch

Chúng tôi đặt hạn mức nạp và rút hàng ngày, hàng tuần cho mỗi phương thức MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn có thể yêu cầu nâng hạn mức sau khi hoàn tất xác minh nâng cao và duy trì lịch sử giao dịch tốt.

Hành Vi Cấm

Chúng tôi nghiêm cấm sử dụng bot, chia sẻ tài khoản, đặt cược đối lập để rửa tiền hoặc lợi dụng lỗi hệ thống. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư nếu phát hiện gian lận.

Quyền Sở Hữu Nội Dung

Mọi giao diện, biểu tượng, tên trò chơi và thương hiệu code360 đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc đối tác cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng thương mại mà không có sự cho phép.

Thay Đổi Điều Khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi điều khoản bất cứ lúc nào và sẽ thông báo trước ít nhất bảy ngày qua email hoặc banner trang chủ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời gian thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận thay đổi.

Giải Đáp Nhanh Về Điều Khoản Sử Dụng

Không, mỗi người chỉ được mở một tài khoản duy nhất. Chúng tôi phát hiện tài khoản trùng lặp qua email, số điện thoại và địa chỉ IP. Nếu bạn vi phạm, tất cả tài khoản liên quan sẽ bị khóa và số dư bị tịch thu theo điều khoản chống gian lận.

Bạn cần xác minh trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi tổng giao dịch vượt ngưỡng chúng tôi quy định. Gửi ảnh chụp rõ chứng minh thư hoặc căn cước công dân, ảnh chân dung cầm giấy tờ và ảnh hóa đơn địa chỉ nếu yêu cầu nâng hạn mức.

Điều khoản áp dụng chung cho tất cả người dùng và không thể thương lượng riêng lẻ. Nếu bạn không chấp nhận, bạn có quyền không mở tài khoản hoặc đóng tài khoản hiện tại mà không mất phí, miễn số dư đã được rút hết.

Có, điều khoản này bao gồm mọi sản phẩm cá cược trên code360 từ cược thể thao, bàn live casino đến slot và trò chơi khác. Một số trò chơi có thể có quy định bổ sung được nêu trong phần mô tả trò chơi hoặc điều khoản khuyến mãi.

Chúng tôi đánh giá mức độ vi phạm trước khi hành động. Vi phạm nhỏ hoặc vô ý thường nhận cảnh báo và thời gian sửa lỗi. Vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc dùng bot sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức.

Không, tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn. Mọi hoạt động trên tài khoản đều là trách nhiệm của người đăng ký ban đầu. Nếu phát hiện chuyển nhượng, chúng tôi sẽ khóa cả hai tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Không, chúng tôi thông báo trước ít nhất bảy ngày và gửi chi tiết thay đổi qua email. Trong thời gian này bạn có thể xem xét, rút tiền và đóng tài khoản nếu không đồng ý. Tiếp tục sử dụng sau thời hạn đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.